Diẹ ninu awọn iṣowo ṣe ipilẹ awọn akitiyan tita wọn lori iṣẹ amoro ati oye.Ṣugbọn awọn ti o ṣaṣeyọri julọ ni idagbasoke imọ-jinlẹ nipa awọn alabara ati ṣe deede awọn akitiyan tita wọn lati koju awọn iwulo ati awọn ibi-afẹde alabara.

Agbọye wọn aini

Loye ohun ti awọn asesewa nilo, iṣawari ohun ti wọn fẹ ati iranlọwọ wọn yago fun awọn ibẹru wọn le ṣe alekun awọn ipin pipade rẹ.Iwadi kan rii pe awọn oniṣowo ti o ta si awọn iwulo olura ti o fẹ ni igba mẹta diẹ sii ni anfani lati pa tita naa.

Ọna ti o dara julọ lati mu iṣẹ amoro kuro ni tita ni lati beere lọwọ awọn alabara awọn ibeere ti o tọ ati tẹtisi farabalẹ si awọn idahun wọn.Fifun awọn ti onra ni alaye ni gbangba ni ede ti wọn loye, nigba ati ibiti wọn nilo rẹ jẹ ipa ti olutaja to dara.

Building eniti o personas

Ọna ti o munadoko lati kọ awọn profaili ẹni ti onra ni lati ṣe ifọrọwanilẹnuwo awọn alabara ti o ra ọja tabi iṣẹ rẹ.Ifọrọwanilẹnuwo rẹ ibi-afẹde ni lati wa kakiri itan ṣiṣe ipinnu lati ibẹrẹ si opin.Bẹrẹ pẹlu awọn ibeere nipa iṣẹlẹ tabi iṣoro ti o ṣe iwuri alabara lati wa ojutu kan.

Mọ ohun ti o jẹ ki o ni kiakia lati wa ojutu kan yoo jẹ iyebiye ni awọn igbiyanju ifojusọna iwaju rẹ.Gbiyanju lati wa ẹniti o kopa ninu igbelewọn ati ilana ṣiṣe ipinnu.Awọn iṣesi ti o wa ni ayika ipinnu wọn le ṣafihan awọn oye ti o wulo ati ṣafihan niyelori nigbati o ba n ba awọn asesewa tuntun ṣe.

Maṣe yago fun awọn ti onra

Maṣe yago fun awọn ti onra ti o yan oludije rẹ dipo iwọ.Wọn pese data ti o niyelori lori ibiti ojutu rẹ ti kuru nipasẹ lafiwe.Awọn ifojusọna ti o kọ imọran rẹ le jẹ otitọ nipa sisọ idi rẹ fun ọ.

San ifojusi pataki ti ifojusọna ba sọ pe wọn kọ ọ nitori ọja tabi iṣẹ rẹ ti gbowolori pupọ.Njẹ ojutu “gbowolori pupọ” rẹ ni awọn ẹya ti oludije ko funni ni bi?Tabi ẹbun rẹ ko ni awọn ẹya ifojusọna ti o nilo?

Idi ti won ra

Awọn alabara ra lori ipilẹ ireti - kini wọn gbagbọ ọja tabi iṣẹ rẹ yoo ṣe fun wọn.Ṣaaju ipe tita eyikeyi, beere lọwọ ararẹ kini awọn iṣoro ti o le yanju fun ifojusọna yii.

Eyi ni ero ati ilana iṣe fun ipinnu iṣoro:

• Fun gbogbo iṣoro, alabara ti ko ni itẹlọrun wa.Iṣoro iṣowo nigbagbogbo nfa ainitẹlọrun fun ẹnikan.Nigbati o ba ri ainitẹlọrun, o tumọ si pe o ni iṣoro lati ṣatunṣe.
• Maṣe ni itẹlọrun pẹlu atunṣe nikan iṣoro lẹsẹkẹsẹ.Rii daju pe ko si iṣoro eto kan lẹhin iṣoro ti o n ṣatunṣe.
• Maṣe gbiyanju lati yanju iṣoro kan laisi alaye ti o tọ.Gba alaye rẹ akọkọ.Ko ro pe o mọ idahun?Lẹhinna lọ ki o wa alaye lati ṣe atilẹyin amoro rẹ.
• Mu lori awọn onibara ká isoro tikalararẹ.Awọn ohun alagbara bẹrẹ lati ṣẹlẹ nigbati o ba kọja igbiyanju lati yanju awọn iṣoro nikan.
• Fi agbara fun alabara nipasẹ imọ.Fun awọn alabara ni oye ti wọn nilo lati yanju awọn iṣoro tiwọn.Nipa kikopa ararẹ jinna diẹ sii ninu iṣowo alabara rẹ, o le di pataki.

Ti ṣe atunṣe lati Intanẹẹti