"O le ma mọ nigba ti o ṣẹlẹ, ṣugbọn tapa ninu awọn sokoto le jẹ ohun ti o dara julọ ni agbaye fun ọ."Walt Disney kii ṣe dandan lati ba awọn oniṣowo sọrọ nigbati o sọ alaye yẹn, ṣugbọn o jẹ ifiranṣẹ ti o dara fun wọn.

Meji isori

Awọn oniṣowo ṣubu si awọn ẹka meji: awọn ti o ti jiya itiju ati awọn ti yoo.Wọn le dinku iṣoro naa nipa gbigbe awọn ego wọn sinu ayẹwo nigbati awọn asesewa tabi awọn alabara ṣe jiṣẹ ji dide.

Awọn ipele meje

Ilọsiwaju ti oye le ṣafihan ni awọn ọna meje:

1. Itunu igbagbe.Diẹ ninu awọn olutaja ko ni ifọwọkan pẹlu ara wọn tabi awọn ailagbara wọn titi ti alabara kan yoo ṣakoso ijidide arínifín.Wọn gbagbọ pe wọn jẹ awọn oludari tita nla.Tapa ti wọn ni iriri nigbagbogbo wa bi iyalẹnu nla.
2. Ibanujẹ ibẹrẹ.Bibẹrẹ dun.Iwọn irora nigbagbogbo ni ibamu taara pẹlu iwọn igbagbe ti olutaja nipa awọn abawọn olori rẹ.
3. Yi aṣayan pada.Ni kete ti irora tapa ba dinku, yiyan ti o dojukọ onijaja naa farahan: kọ oye ti o tẹle tapa naa, tabi mọ pe iwọ ko pe ati pe o le nilo lati yipada.
4. Irẹlẹ tabi igberaga.Awọn oniṣowo ti o gba iwulo lati yipada ṣe afihan irẹlẹ, ẹya pataki ti oludari to lagbara.Mẹhe gbẹ́ nado kẹalọyi nuhudo lọ nado yinuwa to aliho he gbọnvo mẹ na wá lẹzun goyitọ tlala hú jẹnukọnna oylọ ji.
5. Di alaigbagbọ.Nigba miiran awọn olutaja gba ifarabalẹ ati foju awọn ipilẹ.Lẹhinna ifojusọna tabi alabara kan ṣe ifijiṣẹ tapa iyara.O ko le duro jẹ.O n lọ siwaju tabi sẹhin.
6. Overreacting to lodi.Nigbati o ba pade ibawi, maṣe lọ sinu ipo ifaseyin.Dipo ki o tẹtisi ati beere awọn ibeere ti o ṣii ti o fi ipa mu alabara kan lati fi diẹ sii ju idahun “bẹẹni” tabi “Bẹẹkọ” lọ.
7. Ikuna lati sọ iye.Isọye iye ni agbara lati jiroro ọja tabi iṣẹ rẹ lati oju ti alabara ju tirẹ lọ.O gbọdọ ni anfani lati di aafo laarin ohun ti ọja tabi iṣẹ rẹ jẹ ati ohun ti o ṣe fun awọn alabara.Ikuna lati ṣe bẹ le ja si diẹ ninu awọn aati alabara to lagbara.

Iye irora

Irora kọ awọn olutaja ni imunadoko diẹ sii ju itunu lọ.Nigba ti nkan kan ba dun, awọn oniṣowo le ṣiṣẹ akoko aṣerekọja lati yago fun orisun irora ni ojo iwaju.

Awọn olutaja ti o fẹ lati ni anfani lati awọn tapa lẹẹkọọkan yẹ ki o tẹtisi awọn imọran meje:

1. Fojusi lori awọn gun game.Wo tapa rẹ ninu awọn sokoto bi ijalu iyara ti o kọja lori ọna si ọjọ iwaju aṣeyọri diẹ sii.Iriri ẹkọ ti o niyelori yoo wa laipẹ ninu digi wiwo ẹhin rẹ.
2. Kọ ẹkọ lati inu imọlara rẹ.Beere lọwọ ararẹ, "Iwifun wo ni alabara yii n gbiyanju lati fun mi?"Kini ẹkọ ti imọlara yii n gbiyanju lati kọ mi?”
3. Ranti, aibalẹ jẹ deede idagbasoke.Awọn olutaja ti ko ṣe adaṣe kọja awọn agbegbe itunu wọn ko dagba.Ibanujẹ le ja si idagbasoke ara ẹni ati idagbasoke.
4. Mú ojú ìwòye rẹ nípa ìgboyà gbilẹ̀.Nini igboya tumọ si gbigbe ni igboya siwaju nigbati o ba ni irẹwẹsi tabi bẹru.Fun awọn oludari tita ti o tumọ si ṣiṣi ati gbigba lati yipada.Ni kete ti o ba gba awọn otitọ nipa awọn abawọn rẹ, o le ṣe atunṣe wọn.Ti o ba kọ lati kọ ẹkọ awọn ẹkọ ikọlu le pese, tapa ti o le ati irora diẹ sii ni idaniloju lati tẹle.
5. Maṣe gbagbe nipa ara rẹ.Owo ti ko ni iṣakoso le ṣiṣẹ si ọ.Lati dagba bi adari, ṣe iwadii ara ẹni ati iṣawari.
6. Jẹ alariwisi tirẹ.Ṣakoso bi o ṣe n sọ ati ṣe awọn nkan pẹlu oye ati ironu.Fojusi lori lilo awọn ọgbọn tita rẹ fun awọn abajade to dara julọ.
7. Duro bayi.Ifa kan dun.Maṣe dinku lati irora naa.Gba o.Kọ ẹkọ lati ọdọ rẹ.Jẹ ki o ṣiṣẹ fun ọ.Lo o lati di olutaja ti o munadoko diẹ sii.

Irẹlẹ ti o ni igbẹkẹle

Awọn olutaja to dara ni iwọn igbẹkẹle ti o tọ.Wọn ko ni igboya pupọ tabi pigheaded.Wọn ṣe awọn ipinnu kedere laisi iberu.Wọn tọju gbogbo eniyan pẹlu ọwọ, ni atẹle ofin akọkọ ti olori, eyiti o jẹ “Kii ṣe nipa rẹ.”

Wọn ti ṣetan nigbagbogbo lati tapa awọn apọju tiwọn, bibeere awọn ibeere lile: Ṣe o n ṣere ju ailewu bi?Njẹ ifarahan yẹn diwọn idagbasoke rẹ bi?Báwo lo ṣe lè jẹ́ aṣáájú tó nígboyà?Wiwa ati idahun awọn ibeere nija fun gbogbo awọn olutaja to dara ni aye lati di olutaja nla kan.

Orisun: Ti a mu lati Intanẹẹti