Awọn alabara nilo idi kan nikan lati binu ki o rin kuro.Laanu, awọn iṣowo pese wọn pẹlu ọpọlọpọ awọn idi wọnyi.Nigbagbogbo wọn pe wọn ni “Awọn ẹṣẹ 7 ti Iṣẹ,” ati pe ọpọlọpọ awọn ile-iṣẹ laimọ jẹ ki wọn ṣẹlẹ.

Wọn maa n jẹ abajade ti awọn aleebu iwaju-iwaju ti ko ni ikẹkọ, ti o ni wahala pupọ tabi awọn mejeeji.

"Iṣẹ alabara alailẹgbẹ jẹ ohun elo titaja ti o lagbara ti yoo fun ọ ati ile-iṣẹ rẹ ni anfani ifigagbaga igba pipẹ,” iṣẹ alabara ati olukọni tita sọ.

Nitorina o ṣe pataki ki gbogbo eniyan loye awọn ẹṣẹ ti iṣẹ naa ati bi o ṣe le yago fun wọn.Paapaa dara julọ, Schmidt sọ, “Pamper awọn alabara aduroṣinṣin rẹ ki wọn lero pe wọn mọ ati mọrírì.”

Kini lati yago fun

Eyi ni awọn “awọn ẹṣẹ” lati yago fun, ni ibamu si Schmidt:

1. Àìnífẹ̀ẹ́.Awọn ibeere ati awọn ọran ti awọn alabara ṣe pataki fun wọn, ati pe wọn nireti pe awọn ibeere ati awọn ọran naa yoo ṣe pataki fun awọn eniyan ti wọn ṣe iṣowo pẹlu.Nigbati awọn oṣiṣẹ ko ba dabi ẹni pe wọn bikita - boya nitori pe wọn ti ṣaju tabi ṣafihan ẹdun kankan ninu ohun orin wọn - awọn alabara yoo binu.
2. The fẹlẹ-pipa.Eyi nigbagbogbo wa ni irisi awọn igi foonu, nibiti awọn alabara ko le tẹ si ọdọ eniyan.Ni awọn ipo miiran, o jẹ nigbati aṣoju laini iwaju kan kọja alabara kan si ẹlomiiran fun iranlọwọ.Eniyan ti o gbọ awọn onibara akọkọ yẹ ki o fẹrẹ nigbagbogbo rii daju pe wọn dun si opin.
3. Otutu.Eyi jẹ aibikita ati fẹlẹ-pipa ni idapo ati ni buru julọ wọn.Ni ipo yii, oṣiṣẹ le kuna lati gba pe alabara kan ti mu iṣoro ti o tọ tabi o le koju rẹ bi ẹni pe o jẹ iparun.Awọn onija iwaju nilo lati wa ni igbona ati idojukọ lori eniyan kan ni akoko kan.
4. Irẹwẹsi.Nigbati awọn oṣiṣẹ ba lo jargon, awọn acronyms tabi ede ti ko dun bi ohun ti awọn alabara lo, wọn n tẹriba.Awọn oṣiṣẹ laini iwaju fẹ lati farawe ede awọn alabara ati oṣuwọn ọrọ, ati yago fun jargon ile-iṣẹ ati ile-iṣẹ.
5. Robotism.Eyi ni igbagbogbo han ni alamọdaju iṣẹ alabara kan ti o bẹrẹ awọn ibaraẹnisọrọ nipa bibeere fun awọn nọmba akọọlẹ, awọn nọmba foonu tabi alaye jeneriki miiran, dipo igbiyanju lati ṣe ibaraẹnisọrọ.Awọn oṣiṣẹ fẹ lati beere o kere ju ibeere ti ara ẹni ṣaaju lilọ si iṣẹ-ṣiṣe.
6. Awọn iwe ofin.Nigbati awọn oṣiṣẹ ba tẹle awọn ofin, dipo oye ti o wọpọ tabi ọkan wọn, wọn wa bi tutu ati aibikita.Iyẹn le dara fun awọn iṣowo igbagbogbo, ṣugbọn eka, ẹdun ati awọn ipo pataki nigbagbogbo n pe fun ironu.
7. Runaround.Awọn oṣiṣẹ le fun awọn alabara ni ipalọlọ nigba ti wọn daba nigbagbogbo awọn alabara wo oju opo wẹẹbu kan, fọwọsi awọn iwe kikọ tabi ṣe ipe miiran.Ni ọpọlọpọ igba, awọn oṣiṣẹ nilo lati rin wọn nipasẹ ohun ti wọn nilo lati ṣe.Ni ipari, awọn alabara yoo ni anfani lati ro ero rẹ fun ara wọn.

Ti ṣe atunṣe lati Intanẹẹti